Actualité LLD - Location Longue Durée - ALD e-news

> Mars 2011 <

 

ALD Automotive a 20 ans - lld

ALD Automotive, partenaire du Trophée Andros Electrique
Vivre l’expérience du 100% électrique

 

En sponsorisant la première course mondiale de véhicules électriques avec un véhicule à ses couleurs, ALD Automotive confirme sa volonté d’accompagner les entreprises et les conducteurs dans la mobilité de demain.

 A travers cet événement sportif, ALD Automotive confirme sa volonté de se positionner comme leader en termes de solutions économiques et écologiques de gestion de flottes d’entreprises.

La promotion du véhicule électrique s’inscrit parfaitement dans cette démarche environnementale, et ce n’est pas moins de 55 000 spectateurs qui ont assisté à cette compétition automobile. La seconde édition du trophée qui s’est déroulée le samedi 5 mars dernier au stade de France fut un véritable succès.

Quelques clients nous ont fait l’amitié de vivre ce moment avec nous. L’occasion pour ALD Automotive de faire partager ses valeurs, que sont l’innovation, l’esprit d’équipe et l’engagement.

 
"Ce défi électrique démontre la compatibilité entre "sportivité" et "écologie" et j'ai pris un réel plaisir à supporter les couleurs d'ALD Automotive durant cette course."

Mr Arnaud Poyelle – Compagnie Générale des Insecticides

ALD Automotive,
partenaire du Trophée Andros Electrique
confirme une nouvelle fois son engagement
en matière de développement durable.

 

 

ALD Automotive a 20 ans - lld

Le plein de services
Changez pour le nouveau pack Carte TOTAL GR Actys

 

L’offre TOTAL évolue pour vous garantir le « plein » de services et renforcer la sécurité des transactions effectuées avec vos cartes de paiement.

Devant la recrudescence des fraudes, des pertes, des vols des Cartes TOTAL GR à piste, ou des opérations abusives non maîtrisées, les cartes à piste sont remplacées* par les Cartes TOTAL GR Actys :

 

 

Désormais place à des cartes:
• Plus sécurisées grâce à la puce, technologie difficilement falsifiable
• Avec protection perte et vol,
• Paramétrables à souhait (plafonds de carburants, capacité de réservoirs, jours interdits) – 7 options possibles
• Paramétrables pour les services autorisés (lavages, boutique, lubrifiants) – 5 options possibles
• Avec un code confidentiel unique par carte
• Avec un blocage de la carte après 3 codes erronés

Vous bénéficiez :
- Du 1er réseau français :
• Plus de 4000 stations-service à votre service
• Plus de 120 stations-service sur autoroute
• Paiement de péages autoroutiers (y compris ponts, tunnels et viaducs)
• Paiement de nombreux parkings situés dans les villes, gares et aéroports
- d'économies annuelles mesurables :
Des simulations faites sur un parc de 50 véhicules mettent en évidence une économie annuelle moyenne d’environ 1000 €HT, en tenant compte du prix annuel de la carte.
Date de mise en place :
Nouveaux clients : depuis le 1er mars, les cartes TOTAL sont des Cartes TOTAL GR Actys
Clients existants : ALD Automotive vous propose
• soit de bénéficier de la nouvelle offre Carte TOTAL GR Actys dès à présent,
• soit de conserver vos Cartes TOTAL GR à piste jusqu’à leur date d’expiration et d'effectuer le remplacement à cette date au profit des Cartes TOTAL GR Actys.

Contactez vos interlocuteurs habituels ou ALD contact au 0825 002 001 (n°indigo:0.15 € TTC/min)  et par e-mail : ald.contact@aldautomotive.com

 

* cas spécifiques traités en direct avec TOTAL

 

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Roulez ALD Automotive Electric
Vivez l’expérience verte ALD Automotive au quotidien

 

ALD Automotive vous propose de louer un véhicule électrique.
Soyez parmi les premières entreprises à vous différencier et diminuer fortement votre empreinte écologique en proposant des véhicules zéro émission de C02 à vos collaborateurs.
Que ce soit pour parcourir de faibles kilométrages journaliers ou en solution d’auto-partage, un véhicule 100% électrique est une solution aux problématiques environnementales.


Les infrastructures de recharge publiques sont en cours d’évolution, et une simple prise de courant dans le parking de l’entreprise ou à la maison est suffisante pour la recharge de la batterie.

De la même façon qu’un véhicule thermique en location longue durée, vous bénéficiez des prestations associées telle que l’entretien et l’assistance 24H/24 – 7J/7, ou encore l’option pneumatiques ou véhicule de remplacement en cas d’immobilisation.
Par ailleurs les incitations fiscales en faveur du véhicule électrique sont en place, et notamment la prime de 5 000 Euros accordée aux 100 000 premières voitures éléctriques.

ALD Automotive vous accompagne dans votre expérience verte.
Rien de plus simple pour obtenir votre devis personnalisé, cliquez ici. .

 

service relations conducteurs - lld

Une équipe dédiée pour vos conducteurs
Découvrez le Service Relation Conducteurs d'ALD Automotive 

 

Le client est la personne la plus importante chez ALD Automotive. En témoigne notre élection trois années consécutives au trophée « Elu Service Client de l’année » depuis 2009.
Et vos conducteurs sont aussi nos clients.

C’est pourquoi une équipe de 40 collaborateurs leur est dédiée pour les accompagner au quotidien sur la route.

A la livraison de leur véhicule, les conducteurs disposent d’une carte accréditive et d’un guide conducteur reprenant les éléments indispensables à connaitre tout au long de leur contrat de location et les procédures à respecter, ainsi que les numéros d’appels utiles pour contacter notre service Relation Conducteurs. Notre équipe est joignable quotidiennement aux heures de bureau. Au-delà notre plateforme ALD assistance répond 24H/24 – 7J/7 pour les dépannages / remorquages et rapatriements.

De la simple question concernant le fonctionnement de leur contrat ou sur les prestations souscrites par votre entreprise, au  dépannage de leur véhicule en cas de panne ou accident, des interlocuteurs spécialisés sont à l’écoute de vos conducteurs pour assurer la continuité de leur mobilité.
Ainsi plus de 230 000 appels ont été reçus et traités en 2010.

Afin d’améliorer au quotidien notre Relation Conducteurs, une enquête de satisfaction est à leur disposition après chaque résolution d’incident pour mesurer leur satisfaction sur des critères tels que la réactivité à traiter la demande émise ou les engagements tenus, l’amabilité de leur interlocuteur ALD Automotive… L’analyse permanente de ces enquêtes nous permet d’apporter des actions correctives si nécessaire.

Cette enquête de satisfaction est également disponible en ligne

 

Le service Relation Conducteurs est joiniable 24/7 au 0825 85 85 85 et par e-mail : service.conducteurs@aldautomotive.com

 

 

salon de genéve - lld

Salon de Genève 2011 
Découvrez la « vision verte » du salon

 

 

Le Salon de Genève confirme la tendance des constructeurs à proposer des véhicules de plus en plus propres." a déclaré Guillaume Maureau, Directeur Général Adjoint Commercial et Marketing d’ALD Automotive, " c’est pourquoi nos solutions intègrent cette évolution et accompagnent les entreprises dans leur politique de développement durable ".

 

Le rendez-vous annuel du monde automobile sur les rives du lac Léman s’est tenu pour sa 81ème édition du 3 au 13 mars, et la place réservée à la mobilité éco-responsables confirme l’intérêt grandissant du public vers cette offre.
Les organisateurs ont imaginé le parcours du salon à travers « le chemin vert », qui une fois emprunté vous fait découvrir la nouvelle mobilité du salon en fonction de votre sélection de critères (hybride, gaz électrique, essence…).

Pour agrémenter votre parcours, un centre d’essais verts vous offre l’opportunité de tester 13 véhicules électriques différents, parfois même sur route, et de figurer parmi les premiers conducteurs de véhicules 100% électriques.

Sans oublier le pavillon vert qui a réuni 36 exposants et fait découvrir au public des modèles en avant-première mondiale, comme il est de coutume à Genève.

L’édition 2011 a donc été un condensé de technologie et d’innovation très éco-responsable, qui confirme la tendance observée au Mondial de l’Automobile à Paris.
Les passionnés automobiles ont pu voir dévoilées plus de 80 nouveautés annoncées cette année du concept car aux sportives de rêve, que vous pouvez découvrir directement sur le site officiel du Salon

 

 

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Trophées Innov’ Groupe
ALD Automotive primé pour son innovation ALD sharing

 

ALD Automotive a reçu le Prix spécial du Jury pour sa solution d’auto-partage d’entreprise - ALD sharing - lors de la cérémonie de remise des Trophées Innov’Groupe 2010 du Groupe Société Générale dans la Catégorie "Nos Clients".

Dans le cadre de la démarche d’innovation participative du groupe, pas moins de dix huit innovations ont été retenues, parmi lesquelles ALD sharing, confirmant l’esprit d’innovation qui anime nos équipes pour la création de valeurs auprès de nos clients.

Les lauréats de ce Trophée Groupe 2010 ont eu l’opportunité de présenter leur innovation lors de la journée Innov’day dédiée à l’innovation participative du Groupe. .

Innov'Day