La facturation de la provision carburant, Le Malus (soumis à la TVA) ou le Bonus (déduit), la carte grise réelle si elle n'est pas inclus dans le loyer et le prorata temporis du premier loyer.
La facturation analytique est un élément essentiel du système d’information comptable. ALD Automotive adapte la facture aux besoins du locataire et répartit les éléments facturés en tenant compte des centres de coûts analytique du client. Totalement paramétrables, les éléments de facturation permettent, selon les besoins, un contrôle accru pour la comptabilité, le contrôle de gestion et le gestionnaire de parc et donc un meilleur pilotage par vos soins. Nous vous invitons à contacter ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.contact@aldautomotive.com pour paramétrer les éléments de vos factures. Vous trouverez ici les tarifs des prestations hors contrats 2019
Vous trouverez le détail des opérations facturées. Les factures sont paramétrables au grés de vos besoins. Vous y retrouverez également :
L’ensemble des factures sont archivées et disponibles au téléchargement sur l’espace dédié de l'extranet de gestion My ALD Manager durant 10 ans pour les factures dématérialisées (ALD demat) et 18 mois pour les factures papiers (ALD e-factures).Si toutefois, la facture était plus ancienne ou que vous rencontriez le moindre problème technique, nous vous invitons à contacter ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.contact@aldautomotive.com
ALD Automotive propose des solutions de PDF ou d’EDI signés, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial habituel ou ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.demat@aldautomotive.com.
L’envoi de facture se fait uniquement par voie électronique, et le document transmis a valeur de preuve. Ce traitement se fait dans un cadre juridique précis : l’échange s'effectue sous contrôle de mention légale, les fichiers concernés étant normés.La dématérialisation fiscale est régie par les articles 289 bis (EDI) et 289 VII (PDF) du Code Général des Impôts.
A chaque facturation, vous recevrez un mail comprenant le lien vers votre ou vos factures. Ce lien sera valide pendant 6 mois et vos factures seront conservées et téléchargeables pendant 10 ans dans le coffre ALD Démat disponible sur notre site My ALD Manager
Pour toutes questions sur vos factures, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial habituel ou ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.contact@aldautomotive.com.
Un certain nombre d’opérations administratives ou opérationnelles ne sont pas incluses dans le cadre des contrats de location longue durée (LLD). Nous vous proposons cependant de les réaliser pour votre compte. Ces services feront l’objet d’une facturation à l’acte comprenant les coûts de traitement et de gestion interne à ALD Automotive.
Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial habituel ou ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.contact@aldautomotive.com, pour étudier votre demande de remboursement et vous communiquer les démarches à effectuer.