ALD Automotive | L'écosystème qui digitalise la LLD, ou l'innovation dans la relation entre les acteurs du marché.

La solution qui rapproche les acteurs de la Location longue durée (LLD) !

ALD Automotive connecte les acteurs de la location longue durée !

L’expérience utilisateur est au cœur de la stratégie d’ALD Automotive.

C'est pour la rendre unique qu'un ecosystème a été mit en place pour partager en temps réel les informations liées à la gestion d’une flotte automobile entre les différentes parties prenantes (conducteur, gestionnaire de parc, point de service des partenaires, équipes ALD Automotive).

 

Cet écosystème s’articule autour de la nouvelle plateforme digitale ALD dans laquelle trois solutions interagissent :

  • ALD NET pour les gestionnaires de parc,
  • myALD pour les conducteurs,
  • et ALD SELECTION pour les partenaires et points de service.

Ces trois solutions sont accessibles depuis tous types d’écrans (PC, tablettes, smartphones) et ne nécessitent aucun investissement spécifique de la part des entreprises, des conducteurs et des partenaires d’ALD.

Au-delà de l’application, ALD SELECTION représente aussi un réseau de prestataires VN et SAV couvrant l’ensemble du territoire national, préalablement sélectionnés en fonction de leur métier (concessionnaires, garagistes dans un premier temps) et de leur qualité de services formalisée autour d’une charte. Les partenaires ALD Selection sont d’ailleurs notés par la communauté de conducteurs ALD Automotive.

Cet écosystème a pour vocation d’assurer une mobilité optimale des utilisateurs des véhicules ALD AUTOMOTIVE.

Les nouvelles technologies apportent de nombreuses opportunités de simplification d’usage des services. A titre d’exemple, une prestation de gestion automatisée des amendes, à destination des gestionnaires de parc, permet d’accélérer les temps de traitement et de diminuer les coûts liés.
Pour les conducteurs, un service de changement de pneumatiques à domicile ou au bureau ainsi qu’un service de conciergerie prenant intégralement en charge un véhicule sont proposés depuis le début de l’année 2016.

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