ALD Automotive prend en charge la gestion de la relation avec l’assureur, les professionnels automobile et le conducteur dans le respect de votre contrat d’assurance.
Sur simple appel, le conducteur et le gestionnaire de parc sont déchargés de toutes les contraintes administratives et opérationnelles liées à l’accident via une prise en main par notre service Relation conducteurs.Dès la fin de l’appel, le conducteur peut reprendre aussitôt son activité professionnelle avec un véhicule de remplacement si la prestation est souscrite: le dossier est ouvert, le rendez-vous garage pris, la mission d’expertise est engagée. Un suivi du sinistre est assuré par une équipe d’experts.