ALD Automotive société 

 

Meilleur Service Client Location Longue Durée - LLD automobile


ALD Automotive : Élu Service Client de l’Année pour la quatrième année consécutive dans la catégorie Location Longue Durée (LLD) Automobile

*Étude Inférence Opérations - Viséo Conseil réalisée de mai à juillet 2011 sur le principe du client mystère au moyen de 215 contacts répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux.


ALD Automotive France...

...en quelques chiffres

 

Plus de 750 salariés à votre service.

257 596 véhicules gérés à fin 2010

Soit, pour l’année 2010 : 
43 777 véhicules achetés
31 897 véhicules vendus
187 356 accords techniques donnés
+ de 215 000 pneumatiques remplacés
385 000 journées de location Courte Durée assurées 
86 522 cartes carburant gérées (commandes, renouvellements, pertes…) 
125 591 000 litres de carburant facturés

 

Le Groupe ALD Automotive

 

Avec plus de 786 500 véhicules gérés, ALD Automotive est l’un des principaux acteurs internationaux dans le domaine du financement et de la gestion de parcs automobiles via des solutions de Location Longue Durée et de Fleet Management.
Le Groupe, qui associe professionnalisme et qualité de service depuis plus de 50 ans, compte 3.700 employés dédiés à la satisfaction client.

Il affirme sa présence dans 39 pays à travers le monde : Algérie, Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Chine, Croatie, Danemark, Egypte, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Roumanie, Russie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie et Ukraine.

 

 

ALD Automotive est filiale à 100% du Groupe Société Générale.
Elle est l'un des 4 métiers du pôle Services Financiers Spécilialisés et Assurances.

ALD Automotive dans le Groupe Societe Generale