Oui, en tant que courtier en assurance (immatriculé à l'ORIAS sous le n°07026677) ALD Automotive propose la gestion complète du poste assurance de votre flotte automobile (entrée et sortie de parc, cartes vertes, gestion des sinistres...).
Si vous étes assuré par ALD Automotive, il doit contacter notre service Conducteurs pour connaître les modalités de déclaration de sinistre et de réparations :
Dans le cas d'un sinistre avec tiers, l'utilisateur du véhicule peut utiliser l'application e-constat auto, il ne lui restera plus qu'à nous transmettre le document PDF par e-mail dans les 48h.
En l'absence de l'application e-constat, vous devez nous envoyer par courrier le constat papier.
Dans le cas d'un sinistre sans tiers, le conducteur peut utiliser la fonction dédiée dans My ALD Driver.
Si vous n'êtes pas assuré par nos soins, nous vous invitons à contacter votre assureur dont les coordonnées figurent sur votre carte verte.
En cas d’accident impliquant l’immobilisation du véhicule et si la prestation Assistance est bien souscrite, ALD Automotive organisera le remorquage du véhicule accidenté.