Monsieur Hervé Vidot collaborateur chez PCA et conducteur d’une voiture ALD Automotive a accepté de répondre à nos questions concernant la prestation ALD conciergerie automobile.
Comment faisiez-vous avant de souscrire à la prestation ALD conciergerie automobile ? Hervé Vidot : Je devais emmener ma voiture au garage moi-même pour une panne ou un entretien et demander ensuite à quelqu’un de venir me chercher. Même processus pour récupérer mon véhicule.
Combien de fois avez-vous utilisé le service de conciergerie automobile ? H.V : A deux reprises pour un entretien et pour une panne.
A combien de temps estimé-vous le temps gagné ? H.V : Pour chacune de ces interventions j’ai gagné ½ journée, soit une journée entière où j’ai pu continuer mon activité professionnelle en allant rencontrer des clients sur des chantiers ou des fournisseurs. Tout cela sans me préoccuper d’aller chercher ma voiture chez le garagiste.
Quels sont selon-vous les avantages de ce service ? H.V : ALD conciergerie automobile nous libère de toutes les contraintes logistiques liées à la prise en charge du véhicule. On ne s’occupe de rien. Tout est pris en charge et ce service est irréprochable. Je recommande ce service qui nous soulage de nombreux soucis.