Questions & Réclamations

QUESTIONS & RÉCLAMATIONS | Retrouvez dans notre FAQ, toutes les réponses à vos questions sur les contrats de Location Longue Durée (LLD) et sur l'usage des voitures financées.

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Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial habituel ou ALD contact au 0 825 002 001 (Service 0,20 €/min + prix appel) ou par e-mail ald.contact@aldautomotive.com pour trouver une réponse à votre réclamation.
Toutefois si vous ne trouvez pas l’écoute attendue ou que la réponse ne vous satisfait pas, nous vous invitons à contacter la direction qualité d’ALD Automotive,
par e-mail direction.qualite@aldautomotive.com
ou par courrier ALD Automotive - Direction Qualité - 15 allées de l’Europe - 92588 Clichy Cedex
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